Сервисный центр Brother Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Brother в Ростове-на-Дону

Name: Brother
Address: Социалистическая улица, 74, Ростов-на-Дону, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (863) 209-71-88
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Brother до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Brother от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ростове-на-Дону бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта МФУ Brother - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Brother

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Brother

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Brother

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Brother

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Brother

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Brother

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Brother

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Brother

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Brother

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Brother

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Brother

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Brother

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Ростове-на-Дону

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Brother. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Ростов-на-Дону.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Brother. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Brother.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Brother. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Brother.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Brother сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Brother, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Модели МФУ Brother, которые мы ремонтируем

Brother DCP-T710W InkBenefit Plus

Brother DCP-T510W InkBenefit Plus

Brother DCP-T310 InkBenefit Plus

Неисправности МФУ Brother

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте мфу Brother?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали мфу Brother. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику мфу Brother?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.

Сколько длится диагностика мфу Brother?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы сообщим итоги по телефону.

Меняется ли цена в процессе?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.

Выдаете ли документы после ремонта мфу Brother?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт мфу Brother, включая гарантийный талон с печатью.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Обратитесь за ремонтом в сервисный центр Brother

Ваше многофункциональное устройство Brother перестало работать? Не беспокойтесь, наш сервисный центр Brother в Ростове-на-Дону готов помочь! Мы предлагаем профессиональный ремонт МФУ Brother, обеспечивая надежное восстановление функциональности вашего устройства. Наши специалисты обладают необходимыми знаниями и опытом, чтобы быстро и качественно устранить любые неисправности.

Почему выбирают наш сервисный центр?

Диагностика бесплатна, даже в случае отказа от ремонта.
Наш сервисный центр имеет сертификацию на ремонт техники Brother.
В Ростове-на-Дону есть курьерская служба, которая доставит сломанное устройство до сервисного центра.
Собственный склад запчастей позволяет сделать ремонт намного быстрее.

Типичные поломки МФУ Brother

Многофункциональные устройства Brother могут столкнуться с рядом проблем, таких как:

Проблемы с подачей бумаги, вызванные засорами или износом роликов.
Неисправности печатающей головки, которые могут потребовать замены или чистки.
Сбой в работе сканера из-за поломки датчиков или шлейфов.
Ошибки в работе программного обеспечения, требующие обновления или настройки.

Процедура ремонта МФУ Brother в Ростове-на-Дону

Для начала, мы проводим тщательную диагностику вашего устройства, чтобы точно определить причину неисправности. После этого наши специалисты предложат оптимальное решение для ремонта. Если вам требуется срочный ремонт МФУ Brother в Ростове-на-Дону, мы готовы предоставить услугу "ремонт на дому" с выездом курьера.

Стоимость ремонта МФУ Brother

Цена на ремонт МФУ Brother в Ростове-на-Дону зависит от характера поломки и необходимых запчастей. Мы предлагаем прозрачное ценообразование и предварительное согласование всех расходов. Узнать точную стоимость ремонта вы можете, обратившись к нашим специалистам по телефону +7 (863) 209-71-88.

Как заказать ремонт?

Чтобы заказать ремонт МФУ Brother в Ростове-на-Дону, достаточно связаться с нами по телефону или посетить наш офис по адресу Социалистическая улица, 74. Мы обеспечим быстрый и качественный ремонт, чтобы ваше устройство снова работало как новое. Доверьтесь профессионалам и выберите надежность и качество обслуживания!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Brother в наш сервисный центр поступают: DCP-T710W InkBenefit Plus, DCP-T510W InkBenefit Plus, DCP-T310 InkBenefit Plus, MFC-L2720DWR, MFC-L2700DNR, DCP-L2500DR, DCP-1623WR, DCP-1612WR, DCP-1602R,

По данным наших мастеров в Ростове-на-Дону по ремонту мфу Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Ростове-на-Дону

Сервисный центр Epson в Ростове-на-Дону

Сервисный центр Mimaki в Ростове-на-Дону

Где произвести обслуживание МФУ и куда отнести в случае поломки в Ростове-на-Дону: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (863) 209-71-88
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@rnd.re-brother.ru

Социалистическая улица, 74